Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§ 1 Allgemeines

Diese AGB gelten für alle Veranstaltungen der Evangelischen Familienbildung Aachen, Haus für Familien (im Folgenden: (HfF). Der Träger der Weiterbildung ist das Evangelische Erwachsenenbildungswerk Nordrhein e.V. (Goethestraße 75, 40237 Düsseldorf), Träger der Einrichtung die Evangelische Kirchengemeinde Aachen, Frère-Roger-Str. 4-8, vertreten durch den Vorsitzenden des Gesamtpresbyteriums, Herrn Pfarrer Drack. Rechtsgeschäftliche Erklärungen (z.B. Kündigungen) bedürfen, soweit es sich aus diesen AGB oder aus dem der Verbraucher: in zustehenden Widerrufsrecht in der Textform (Telefax, E-Mail). 

 

§ 2 Anmeldung

Anmeldungen sind per Post, Fax, E-Mail und per Anmeldeformular möglich. Ihre Anmeldung ist für Sie verbindlich. Ein Vertrag mit uns kommt mit der Anmeldebestätigung zustande, die Sie von uns erhalten. Mit der Anmeldung akzeptieren Sie die Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für unsere Veranstaltungen. Wir ver­öffentlichen auch Veranstaltungsangebote anderer Anbieter: innen. Für diese können abweichende Bestim­mungen gelten. Diese sind bei dem/der jeweiligen Anbieter: in zu erfragen, der im Veranstaltungsprogramm genannt ist.

Für einzelne Veranstaltungen gelten besondere Geschäftsbedingungen, wenn in dem jeweiligen Ver­anstaltungsprogramm ausdrücklich darauf hingewiesen wird.

§ 3 Rücktrittsrecht bei Ausfall

Sollte die jeweilige Mindestzahl an Teilnehmenden nicht erreicht werden, Referent: in oder Kurs­leitung erkrankt sein oder andere wichtige Gründe vorliegen, aus denen uns die Durchführung der Veranstaltung aus wirtschaftlichen oder tatsächlichen Gründen nicht möglich ist, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. Wir informieren Sie umgehend in Textform oder telefonisch. Be­reits gezahlte Teilnahmegebühren zahlen wir unverzüglich zurück.

§ 4 Beratung

Eine Beratung erhalten Sie persönlich oder telefonisch bei den Mitarbeitenden der Studienstelle oder bei der Stelle, die im Veranstaltungsprogramm genannt ist. Um ganz sicher zu gehen, sollten Sie ei­nen Termin vereinbaren.

§ 5 Beschwerden

Ist eine Veranstaltung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen oder fühlen Sie sich nicht ausreichend betreut? Dann können Sie sich persönlich oder schriftlich an die Leitunges des HfF wenden.

Ihre Beschwerde können Sie auch schriftlich oder mündlich gegenüber der Kursleitung formulieren. Sie wird Ihre Beschwerde an die Leitungen des HfF weitergeben.

Wir bestätigen Ihnen den Eingang der Beschwerde und werden nach einer Lösung für das Problem suchen.

§ 6 Datenschutz

Die von Ihnen bei der Anmeldung gemachten Angaben behandeln wir strikt vertraulich und verwen­den sie nur zur Organisation der Veranstaltungen. Mit der Anmeldung stimmen Sie dieser Verwen­dung zu. Ihre Daten werden von uns ohne ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Unsere ausführliche Datenschut­zerklärung können sie hier einsehen.

§ 7 Haftung

Bitte achten Sie auf Ihre Wertgegenstände. Unsere Haftung für Diebstahl, Schäden oder Verlust von Wertgegenständen im Rahmen einer Veranstaltung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit be­schränkt. Die Haftung ist weiter nicht ausgeschlossen bei der Verletzung von Leben, Körper oder Ge­sundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässi­gen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter: in oder eines unserer Erfüllungsgehilfen be­ruhen. In diesem Fall ist die Haftung auf das zu erwartende Maß beschränkt.

§ 8 Stornobedingungen

Nach Erhalt Ihrer Anmeldebestätigung haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen Ihre Vertragser­klärung schriftlich zu widerrufen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nach Ablauf der gesetzli­chen Widerrufsfrist Stornierungen nur schriftlich und in angemessener Zeit vor Beginn der Veranstal­tung anerkennen können. Die nachfolgenden Stornobedingungen sollen das finanzielle Risiko zwi­schen uns und unseren Teilnehmenden in fairer Weise regeln.

Bei Abmeldungen bis 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung berechnen wir keine Stornogebühr. Bei Abmeldungen innerhalb von 13 Tagen vor Beginn der Veranstaltung oder Nichtteilnahme ohne Ab­meldung berechnen wir den vollen Teilnahmebeitrag.  Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Abmeldung bzw. der Nichtteilnahme! Die Gebühr entfällt dann, wenn wir den Platz – zum Bei­spiel über eine Warteliste – anderweitig vergeben können.

Für einzelne Veranstaltungen gelten besondere Stornobedingungen, auf die in dem jeweiligen Veran­staltungsprogramm ausdrücklich hingewiesen wird.

§ 9 Teilnahmeberechtigung

Grundsätzlich sind alle interessierten Menschen ab Vollendung des 16. Lebensjahres berechtigt, an unseren Veranstaltungen teilzunehmen.

Für einige Veranstaltungen erwarten wir bestimmte Teilnahmevoraussetzungen oder Vorkenntnisse, die jeweils in der Kursbeschreibung genannt sind. Sie beträgt mangels einer solchen Angabe 8 Personen. Wird die Mindestteilnehmer: inzahl nicht erreicht, findet der Kurs im Einzelfall nicht statt, ohne dass es eines Rücktritts oder einer Kündigung bedarf. Sinkt die Zahl der anwesenden Teilnehmer: innen während des Kurses auf weniger als 8 Personen, kann der betreffende Kurs vorzeitig beendet werden. Hierüber entscheidet das HfF.

Sie verpflichten sich, sich in die für die Förderung nach dem Weiterbildungsgesetz notwendigen An­wesenheitslisten der Veranstaltung mit allen geforderten Angaben richtig und vollständig einzutra­gen.

Auch bei Erfüllung der Teilnahmevoraussetzungen besteht kein Anspruch auf Teilnahme.
 

§ 10 Kostenbeitrag  

Der Kostenbeitrag wird mit Programmveröffentlichung durch das HfF festgesetzt. Die Anmeldung verpflichtet – unabhängig von der tatsächlichen Teilnahme – zur Zahlung des Beitrages in entsprechender Höhe. Die nachfolgend aufgeführten Personengruppen und ihre Familienmitglieder können eine Ermäßigung der Kursgebühren erhalten:

• Familien aus vulnerablem Lebensumfeld
• Familien, die staatliche Unterstützung erhalten
• Ein-Eltern-Familien und Familien mit drei und mehr Kindern;
• Menschen mit Fluchtbiographien
• Familien, in denen ein Familienmitglied von Behinderung oder schwerer Krankheit betroffen ist

Um die Ermäßigung in Anspruch zu nehmen zu können, muss eine Erklärung unterschrieben werden. Diese Erklärung finden Sie hier. Sie können auch einen Termin in der Einrichtung vereinbaren. Scheuen Sie sich bitte nicht, diese Unterstützung in Anspruch zu nehmen.Bei einer Weitergabe an Dritte entfällt die Ermäßigung.
Die Kostenbeiträge sind mit Kursbeginn fällig. Eine gesonderte Zahlungsaufforderung geht Ihnen zu.

Bitte überweisen Sie den Kurs-Betrag auf das folgende Konto:

 

• Zahlungsempfänger: Evangelischer Kirchenkreis Aachen
• IBAN: DE42 3905 0000 0000 0002 16
• Kreditinstitut: Sparkasse Aachen
• Verwendungszweck: HHST 52300070 und Kursnummer (unbedingt anzugeben)

 

§ 11 Teilnahmebescheinigung und Zertifikate

Eine Teilnahmebescheinigung oder ein Zertifikat können Sie nach erfolgreichem Abschluss der Ver­anstaltung direkt durch die Kursleitung ausgehändigt bekommen